Conditions Générales – Carte Cadeau
  1. La carte cadeau est une carte de paiement d'un montant prépayé, fournie dans une pochette d'emballage.
  2. Elle peut être achetée auprès du kiosque COOP du Centre Commercial des Eaux-Vives, par carte bancaire ou par TWINT, pendant les horaires d’ouverture, ou commandée en ligne sur notre site internet eauxvives.shop
  3. Dans le cas d'une commande en ligne, vous avez le choix entre:
    1. Recevoir la carte cadeau par courrier moyennant des frais d'un montant de CHF 3.- (livraison dans les 3 jours ouvrables).
    2. Personnaliser un bon à imprimer chez soi qui pourra ensuite être échangé auprès du kiosque COOP du Centre Commercial des Eaux-Vives.
  4. La carte cadeau peut être chargée d'un montant compris entre CHF 10.- et CHF 1000.- (CHF 250.- sur le site de vente en ligne). Elle peut être utilisée pour régler tous ses achats dans tous les commerces du Centre Commercial des Eaux-Vives (hors popup stores).
  5. La carte cadeau peut être rechargée pour un montant total maximum de CHF 1000.- auprès du kiosque COOP du Centre Commercial des Eaux-Vives.
  6. La carte cadeau n'est pas nominative, elle est donc transmissible et doit par conséquent être traitée comme des espèces. Le Centre Commercial des Eaux-Vives décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou d'endommagement de la carte. Toute réclamation ne pourra être faite que sur présentation de la carte cadeau.
  7. Une carte cadeau achetée ne peut être ni retournée ni échangée contre une autre carte ou contre des espèces.
  8. En cas de problème technique lors d'un paiement avec la carte cadeau, rendant l'opération impossible, les commerçants du Centre Commercial des Eaux-Vives se réservent le droit de refuser le paiement avec la carte cadeau.
  9. Le solde figurant sur le compte de la carte cadeau peut être utilisé pour régler tout ou partie d'un achat. Le montant total ou le solde ne peut être ni converti en espèces, ni échangé contre des bons d'achat.
  10. Le solde de la carte cadeau expire au-delà de 5 ans après la date d'achat ou de rechargement.
  11. Le solde de la carte peut être:
    1. Consulté en scannant le QR Code au dos de la carte
    2. Consulté en ligne sur le site internet
Pour toutes questions : info@eauxvives.shop
Le Centre Commercial des Eaux-Vives se réserve le droit de modifier en tout temps le programme "carte cadeau" ainsi que les présentes conditions générales. La version en vigueur est publiée sur le site Internet www.eauxvives.shop